TOP 5 phần mềm quản lý Fanpage Facebook tốt nhất hiện nay

1. Page5s

Đứng đầu trong danh sách những phần mềm quản lý fanpage hiệu quả nhất hiện nay không thể không kể đến Page5s. Phần mềm này cho phép người dùng có thể lên lịch bài đăng tự động, theo dõi tình trạng hoạt động của Fanpage. Ngoài ra, phần mềm này còn giúp cho người dùng tự động hóa trong việc chăm sóc khách hàng.

Một số tính năng nổi bật của phần mềm quản lý fanpage Page5s bao gồm:

• Lên lịch đăng bài tự động.
• Gộp inbox, comment từ nhiều Fanpage
• Cài đặt tự động trả lời bình luận, inbox
• Cài đặt tự động ẩn bình luận
• Lên kịch bản chatbot
• Quản lý hàng hóa, đơn hàng
• Tích hợp vận chuyển
• Kết hợp chức năng chat và đặt hàng ngay trên hộp thoại của trang.
• Dễ dàng xem lại lịch sử chat và mua hàng hoặc gắn thẻ hội thoại để phân loại khách hàng.

2. Zoho Social

Phần mềm quản lý fanpage Zoho Social cho phép người dùng có thể lên lịch bài đăng tự động, theo dõi tình trạng hoạt động của fanpage và tạo các báo cáo phân tích hiệu suất của trang. Ngoài ra, phần mềm này còn giúp cho người dùng dễ dàng theo dõi doanh thu từ các hoạt động tiếp thị trên mạng xã hội, tìm kiếm và thu hút khách hàng tiềm năng đến với trang fanpage của mình.

Một số tính năng nổi bật của phần mềm quản lý fanpage Zoho Social bao gồm:

• Lên lịch đăng bài tự động.
• Theo dõi hoạt động fanpage và tạo báo cáo hiệu suất.
• Hỗ trợ admin theo dõi, tương tác và phản hồi bình luận của khách hàng theo thời gian thực.
• Sử dụng các công cụ phân tích mạng xã hội để tìm kiếm và thu hút khách hàng tiềm năng.

3. Pancake

Pancake là một phần mềm hỗ trợ quản lý kinh doanh trên các nền tảng mạng xã hội như Facebook, Instagram, và các sàn thương mại điện tử như Shopee, Lazada. Một trong những tính năng nổi bật của phần mềm này là chatbot thông minh, giúp tạo ra các phản hồi tự động để tương tác với khách hàng khi bạn không có mặt. Ngoài ra, phần mềm này còn cho phép người dùng theo dõi lịch sử giao dịch và quản lý các đơn hàng cũ một cách dễ dàng và hiệu quả.

Các tính năng nổi bật của Pancake bao gồm:

• Quản lý hội thoại thông minh, cho phép admin quản lý hàng trăm cuộc hội thoại của khách hàng một cách dễ dàng.
• Đồng bộ quản lý đa kênh bán hàng trên các nền tảng như Facebook, Instagram…
• Phản hồi nhanh chóng tin nhắn và bình luận của khách hàng.
• Các tính năng giúp quản lý hàng tồn kho hiệu quả.

4. HubSpot Marketing Hub

Hootsuite là phần mềm quản lý fanpage Facebook sở hữu nhiều tính năng hấp dẫn giúp bạn dễ dàng thu hút khách hàng truy cập vào trang mạng xã hội của mình. Ngoài ra, phần mềm này còn cung cấp các tính năng tổng hợp dữ liệu khách hàng, phân tích và tạo báo cáo chi tiết để giúp bạn theo dõi tình hình hoạt động của fanpage. Từ đó, Hootsuite hỗ trợ bạn đưa ra các chiến lược hoạt động nhằm tiếp cận khách hàng tiềm năng và tăng cường sự hài lòng của khách hàng đối với trang.

Một số tính năng nổi bật của HubSpot Marketing Hub là:

• Gửi email tự động đến khách hàng.
• Theo dõi xu hướng nội dung phổ biến mà người dùng tìm kiếm.
• Hỗ trợ giải đáp thắc mắc cho khách hàng bằng cách kết nối và trò chuyện trực tiếp.
• Cung cấp các công cụ để lập báo cáo, phân tích và tổng hợp dữ liệu khách hàng, giúp giám sát tình hình hoạt động của fanpage.

5. Nobita.pro

Phần mềm Nobita.pro là một công cụ quản lý mạng xã hội toàn diện, mang lại tính thực chiến cao, giúp người dùng tối ưu hóa và hiệu quả hóa các chiến dịch tiếp thị trên nhiều nền tảng mạng xã hội hiện nay.

Các tính năng nổi bật của Nobita.pro gồm:

• Chức năng quản lý tập trung để người dùng có thể giám sát mọi hoạt động trên kênh bán hàng.
• Tự động hóa các quy trình cần thiết cho chăm sóc khách hàng, Up Sale, hay trả lời inbox theo hành vi từng khách hàng.
• Quản lý nhiều fanpage cùng một lúc trên các nền tảng như Facebook, Tiktok, Instagram.
• Tự động lên danh sách các đơn hàng và vận đơn.
• Tính năng hỗ trợ liên kết với Shopee để tối ưu hóa quy trình bán hàng của bạn.

Bài viết trên đã tổng hợp cho các bạn TOP 5 phần mềm quản lý fanpage Facebook miễn phí, tốt nhất hiện nay. Hy vọng bài viết sẽ giúp các bạn chọn được phần mềm thích hợp để hỗ trợ bạn quản lý fanpage tốt hơn. Chúc các bạn thực hiện thành công!